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잊지 못할 여행!! 다시가도 뉴질랜드투어 마이캠퍼밴에서 예약할거예요!!

작성자
steve
작성일
2024-06-19 06:53
조회
40
5월에 뉴질랜드투어에서 캠퍼밴을 예약하고 보름간 뉴질랜드 남북섬을 여행했습니다

아이들이 둘 있는 4인가족이라 마우이 4인승을 예약하여 다녀왔는데 가족들과 복작복작 추억들을 쌓은 캠핑카는 물론이고 너무나 아름다운 뉴질랜드의 풍경은 두고두고 잊을 수가 없을 것 같습니다

 

사실 제가 빌린 캠핑카에 문제가 생겨 여행에 큰 차질이 생길뻔 했는데

뉴질랜드투어의 실장님께서 중간에 처리를 너무 잘 해주셔서  정말 많은 도움이 되었답니다.

마우이에 직접 연락을 하기도 했지만

우리나라처럼 고객센터가 빠르고 신속하고 명쾌하게 돌아가지는 않더라구요ㅠㅠ

에이전시 통해서 연락이 오면 더 신경써서 대응해주는건지, 실장님께서 아주 오랜 경력으로 노하우가 많이 쌓이셔서 그랬는지

답답하고 속터지던 문제 상황이 술술 해결되고 심지어 저희가 불편을 겪고 손해본 내용을 보상까지 받을 수 있었어요

너무너무 감사해서 후기를 안남길 수가 없었습니다ㅠ

현지의 업무 방식에 능통한 오래된 전통의 뉴질랜드투어는 제 지인들에게도 무조건 강추하고 있고 저 또한 꼭 다시 이용할 계획입니다.

알고계신 것도 많으시고 일처리도 명쾌하시고, 고객 마음까지 헤아려서 다독여 주면서 문제 중재까지 능숙하게 해주시는 부분에 정말 감사드립니다

캠퍼밴을 비롯해 뉴질랜드 어느 곳이나  카드수수료를 받는데 뉴질랜드투어에서는 착한 가격에 카드수수료까지 한국처럼 무료라서 그것도 정말 좋았어요!

사무실이 오클랜드 시내에 있어 직접 찾아뵙고 결제하고 안내자료 받을 수도 있었구요(물론 안찾아가고 결제도 되었지만ㅎㅎ)

 

결론은! 가격도 좋고 상품도 좋고 에프터서비스까지 완벽한 뉴질랜드투어에서 예약 안할 이유가 없다는 점 입니다^^

모두들 즐거운 여행 하세요!!!