FAQ

캠퍼밴 브랜드들이 많은데 어떤 차이가 있나요 ?
뉴질랜드 캠퍼밴 여행은 전세계 여행객들로부터 인기가 좋은 여행수단으로 그만큼 다양한 브랜드가 존재합니다. 소규모 로컬 업체들을 배제하고 서비스의 퀄리티와 차량보유수, 전국지점보유 등의 조건을 고려하여 볼 때 추천드리는 업체들은 아래와 같습니다.
아래 브랜드 들을 참고하시면 위쪽으로 갈수록 프리미엄, 아래쪽으로 갈수록 이코노믹한 브랜드로 생각하실 수 있습니다. 프리미엄으로 갈수록 가격도 높다고 생각하시면 됩니다.
한국분들께 가장 많이 알려지고 인기가 많은 브랜드는 마우이(Maui)로 프리미엄쪽에 속하는 라인입니다.

▣ Maui (마우이)

뉴질랜드와 호주 최대의 캠퍼밴 회사에서 운영하는 캠퍼밴 여행의 대명사로 최고급 브랜드입니다. 메르세데스 벤츠(Mercedes-Benz) 혹은 폭스바겐(Volkswagen)과 같은 고급 브랜드 차량만을 이용하며 2년 이하의 최신형 차량을 기본으로 하여 고급 캠퍼밴 여행을 즐기실 수 있습니다.

▣ Britz (브릿츠)

Maui와 같은 차량 회사에서 운영하는 브랜드로 다양한 종류의 캠퍼밴 모델들을 보유하여 선택의 폭이 넓습니다. 차량은 년식 5년 이하의 차량을 기본으로 보다 합리적인 소비자를 위한 브랜드 입니다.

▣ Mighty (마이티)

Maui와 같은 차량 회사에서 운영하는 또 다른 브랜드 Mighty는 젊고 역동적인 여행자들을 위한 브랜드 입니다. 차량은 년식 7년 이하의 차량을 기본으로 보다 실속 있는 여행을 즐기기에 적합한 캠퍼밴입니다.

▣ Jucy (쥬시)

가격에 민감한 젊은 층들에게 어필할 수 있는 저예산의 아담한 캠핑카를 주로 운영하고 있는 브랜드입니다. 활기차고 친근한 고객 서비스를 제공하며 소셜미디어도 활발하게 운영되고 있으며 가성비 좋은 여행을 즐기기 좋은 브랜드입니다.
어떤 사이즈와 차량을 선택하는 것이 좋을까요?

기본적으로 차량 사이즈는 여행하시는 인원수에 맞게 선택하셔야 합니다.

정해진 인원수에 초과하여 승차하는 경우  엄격한 뉴질랜드 도로 법규에 따라 범칙금이 부과 되며, 해당 차량으로 여행을 중지하셔야 합니다.


차량 브랜드는 고객님의 예산에 맞게 정하시면 됩니다.

저희 뉴질랜드 투어는 뉴질랜드의 모든 브랜드의 캠퍼밴 차량 회사의 정식 에이전트이므로 고객님에게 맞는 best 캠퍼밴을 안내 드릴 수 있습니다.

캠퍼밴 운전자의 나이제한은 몇살인가요?
캠퍼밴 운전자의 나이는 일반적으로 만 나이로 21세 이상이어야합니다.

다만 차량 회사에 따라 차량 사이즈가 적은 특정한 캠퍼밴의 경우 만 18세~20세 사이의 대여를 허용할 수 있으니, 이에 해당하는 경우 문의 주시기 바랍니다. 또한 대여가 가능하더라도 추가 비용이 발생합니다.
최소 대여기간이 있나요?

캠퍼밴들은 일반적으로 최소 대여기간이 5일 이상입니다. 일반적인 렌탈 차량이 시간 단위을 기본으로 하는데 반해, 캠퍼밴 대여는 날짜를 기준으로 하고 있으며 차량출고일과 반납일도 대여기간에 포함됩니다.

비수기나 성수기에는 캠퍼밴 회사들의 마케팅 전략에 따라 최소 대여기간이 변동 될 수 있습니다.


2022/23 시즌의 브랜드별 캠퍼밴 최소 대여기간

▣ Maui (마우이)

  • 일반적인 경우 : 5일
  • 2022/12/20 ~ 2023/01/10 사이에 픽업하는 경우 : 10일
  • 10월부터 3월 사이에 북섬에서 픽업하여 남섬에서 반납하는 경우 : 10일

  • ▣ Britz (브릿츠)

  • 일반적인 경우 : 5일
  • 2022/12/20 ~ 2023/01/10 사이에 픽업하는 경우 : 10일
  • 10월부터 3월 사이에 북섬에서 픽업하여 남섬에서 반납하는 경우 : 10일

  • ▣ Mighty (마이티)

  • 일반적인 경우 : 5일
  • 2022/12/20 ~ 2023/01/10 사이에 픽업하는 경우 : 10일
  • 10월부터 3월 사이에 북섬에서 픽업하여 남섬에서 반납하는 경우 : 10일

  • * 본 최소대여기간은 캠퍼밴 회사들의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

    ** 본 최소대여기간은 현지상황이나 시즌에 따라 변경될 수 있습니다.

    환불 규정은 어떻게 되나요?

    ▣ Maui/ Britz/ Mighty (마우이 / 브리츠 / 마이티)


    • - 픽업일 기준 61일 전 : 100% 환불
    • - 픽업일 기준 60일 ~ 22일 전 사이 : 90% 환불
    • - 픽업일 기준 21일 ~ 7일 전 사이 : 80% 환불
    • - 픽업일 기준 6일~ 1일 전 사이 : 50% 환불
    • - 픽업일 당일 : 환불 불가
    • - 대여하신 기간보다 일찍 반납을 원하시는 경우 : 이용하지 않으신 대여 기간에 대한 환불은 받으실 수 없습니다.​

    * 본 규정은 현지상황이나 시즌에 따라 변경될 수 있습니다. 예약 시점에 재확인하시기 바랍니다.

    마우이 4인승 비치와 케스케이드는 차이점은 무엇일까요?
    구분 Beach Cascade
    수용인원 4 4
    침대 구성 2 Doubles Double (over cab) 1.96m x 1.53m (rear) 2.10m x 1.45m 운전석 위쪽에 캐빈이 마련되어 있다 2 Doubles Double (rear top) 2.00m x 1.40m (rear bottom) 2.10m x 1.40m 차량 뒤쪽에 2층 침대 구조로 되어 있다.
    안전벨트 운전석 쪽 2개 메인좌석 쪽 2개 운전석 쪽 2개 메인좌석 쪽 2개
    주방시설 냉장고/냉동 - 130L 가스레인지와 그릴 싱크 냉온수 사용가능 정수 시설 – 일부 모델 적용 냉장고/냉동 - 130L 가스레인지와 그릴 싱크 냉온수 사용가능 정수 시설 – 없음
    전자레인지 있음 엘리트 모델에만 있음
    정수탱크/오수탱크 정수탱크 82-140L(모델마다 상이) 오수탱크 82-150L(모델마다 상이) 각 97L
    샤워실/화장실 있음 있음
    상세 사양 엔진크키- 2.2L 터보 디젤 연료 용량 – 75L 파워 - 12v battery/240v mains 에어컨 – 드라이버캐빈 히터 – 드라이버 캐빈/메인캐빈 디젤연료이용 방충망 드라이버캐빈-메인캐인 내부 이동 가능 차양막 장착 후방 카메라 태양열 전기 외부 수납공간 엔진크키- 2.2L 터보 디젤 연료 용량 – 75L 파워 - 12v battery/240v mains 에어컨 – 드라이버캐빈 히터 – 드라이버 캐빈/메인캐빈 디젤연료이용 방충망 드라이버캐빈-메인캐인 내부 이동 가능 차양막 장착 후방 카메라 태양열 전기 외부 수납공간
    엔터테인먼트 Radio, bluetooth, USB, CD player, DVD player with flat screen, GPS, WiFi capability Radio, bluetooth, USB, DVD player with flat screen, GPS, WiFi capability
    자전거 거치대 엘리트 모델에 한해 최대 2대까지 거치 가능 최대 2대까지 거치 가능
    차량 크기 길이 : 7.20m / 넓이 : 2.38m / 높이 : 3.25m-3.40m / 내부높이 : 2.10m-2.15m 길이 : 6.70m / 넓이 : 2.21m / 높이 : 3.10m / 내부높이 : 2.06m
    캠퍼밴여행을 떠납니다. 어떤 것들을 챙겨야 할까요?

    캠퍼밴의 브랜드에 따라 차량에 구비되어 있는 내용이 조금씩 다르지만 대체로 아파트먼트 타입의 숙박시설과 비슷하다고 생각하시면 되십니다. 차량의 상세내역에 나와있는 내용을 참고하시어 준비하시면 되시고 일반적인 내용은 아래를 참고하시면 되십니다.


    참고로 캠퍼밴에 짐을 싣기 위해서는 하드케이스 같은 캐리어 보다는 소프트케이스 류의 가방을 챙겨오시는 편이 용이하십니다. 하드케이스의 경우, 캠퍼밴에 짐을 옮긴 후에 캐리어를 픽업사무소에 보관하실 수 있습니다. (단, 차량 픽업과 반납이 동일한 사무소일 경우)


    ◈ 필수 준비물 ★★★★★

    • ㆍ 왕복 항공권
    • ㆍ 여권 : 유효기간이 6개월 이상 유효할 것
    • ㆍ 운전자의 신용카드 : 캠퍼밴 대여 시 보증금 목적으로 오픈하게 됨
    • ㆍ 운전면허증 : 모국의 운전면허증 실물을 반드시 소지 하셔야 합니다.
    • ㆍ 국제운전면허증 : 운전면허시험장 혹은 경찰서에서 발급가능, 유효기간 확인요망(영어 운전면허증의 경우 국제운전면허증 필요 없음)
    • ㆍ 여행자보험 : 한 부는 모국의 집에, 한부는 여행 시 본인이 소지
    • ㆍ 비자(전자여행허가) : 뉴질랜드는 무비자 협정국(귀국 항공편 소지 시 1회 최대 3개월 체류가능)이나 19년10월1일 이후 대한민국 입국자의 경우 뉴질랜드 입국 시 전자여행허가 (ETA: Electronic Travel Authority)를 발급 받고 관광객 환경 보전 세금(IVL: International Visitor Conservation and Tourism Levy)을 납부해야 합니다. 자세한 내용은 담당 상담원에게 문의하시기 바랍니다.

    ◈ 일반 준비물

    • ㆍ 여행경비
    • ㆍ 전원아답터 : 현지의 소매점에서 구매가 가능합니다.
    • ㆍ 카메라, 충전기 / 여유 배터리, 저장 메모리
    • ㆍ 시계
    • ㆍ 핸드폰, 충전기
    • ㆍ 노트북, 충전기
    • ㆍ 선크림 : 뉴질랜드는 햇볕이 매우 강합니다.
    • ㆍ 손전등 : 밤에 이동할 시에 유용하게 사용.
    • ㆍ 비닐봉투 : 세탁물, 젖은 타월, 쓰레기 보관용
    • ㆍ 지퍼락 : 남은 음식물을 보관하기 편함

    ◈ 의료 관련

    • ㆍ 안경 / 렌즈
    • ㆍ 간단한 약품 : 아스피린, 멀미약 등
    • ㆍ 벌레 퇴치약

    ◈ 세안용품 관련

    • ㆍ 칫솔과 치약
    • ㆍ 샴푸, 린스
    • ㆍ 비누
    • ㆍ 면도기
    • ㆍ 화장품

    ◈ 의복 관련

    • ㆍ 시즌에 맞는 의복
    • ㆍ 수영복
    • ㆍ 편안한 워킹슈즈
    • ㆍ 샌달 / 조리 / 슬리퍼
    • ㆍ 모자
    • ㆍ 선글라스
    운전하는데 어렵지 않을까요?

    캠퍼밴은 익숙하게 운전해 오시던 일반 차량과 비교해 차체가 길고, 높고, 차량폭도 넓기 때문에 주의를 기울여 주셔야 합니다.


  • 특히 턴을 해서 꺾거나 또는 주차하실 때 차량의 길이를 자각하셔야 합니다. 또한 마트 등을 가실 때 실내 주차장에 주차하고자 하신다면 꼭 차량에 부착되어 있는 차량의 높이를 확인하시고 주차장의 높이가 안전한 높이일 때만 진입하도록 하여, 안전운전을 하실 수 있도록 하셔야 합니다.

  • 또한 후진을 하실 때에는 다른 사람의 도움을 받는 것이 좋습니다.

  • 운전석에 앉으신 후 바로 시동을 키고 출발하지 마시고 출발 전 라이트나 다른 조절기구들을 손에 익히셔야 합니다. 한국에서는 오른손으로 익숙했던 버튼들이 뉴질랜드에서는 왼손으로 사용해야 할 때가 많습니다. 기어를 넣을 때 도 마찬가지입니다. 차량 출발 전에는 항상 차량 내 장치들에 대한 위치와 조정방법 등을 확인하시도록 하시면 보다 안전한 운행이 가능합니다. 처음에는 조금은 불편하시겠지만 곧 익숙해 지실 겁니다.

  • 캠퍼밴은 이동하는 주택입니다. 그래서 항상 차 안에 큼직큼직한 가전 기구들이 놓여있습니다. 이런 가전제품들은 플러그를 빼고 안전한 위치에 놓으신 후 출발해야 합니다. 또한 깨지기 쉬운 컵, 접시 등도 캠퍼밴 안 곳곳에 있는 서랍장과 찬장에 안전하게 놓아두신 후 출발하시는 것이 안전한 여행을 위한 기본 행동 지침입니다.

  • 대형차량에 대한 뉴질랜드 도로법규는 아래를 참고하세요.

  • New Zealand Road Code (뉴질랜드 도로 법규)
    운전을 하면 안 되는 지역이 있다고 들었어요. 정말 그런가요?

    캠퍼밴으로 운전할 수 없는 특별한 지역이 있습니다.

    자세한 내용은 차량 픽업 시 받아보시는 Terms & Conditions에서 찾아 보실 수 있습니다.

  • Skippers Road (퀸스타운)
  • Crown Range Road (퀸스타운 근처)
  • Ninety Mile Beach (노쓰랜드)
  • Ball Hut Road (마운트 쿡)
  • Bluff Road (North of Colville(코로만델)의 Kuaotunu와 Matarangi사이 구간)

  • 일반 렌트 차량으로 운전할 수 없는 특별한 지역이 있습니다.

    자세한 내용은 차량 픽업 시 받아보시는 Terms & Conditions에서 찾아 보실 수 있습니다.

  • Skippers Road (퀸스타운)
  • Ninety Mile Beach (노쓰랜드)
  • Ball Hut Road (마운트 쿡)
  • North of Colville(코로만델)의 전 도로
  • The Tapu에서부터 Coroglen(Rapaura Gardens의 동쪽파트) 도로 구간
  • 북섬 309로드 코로만델(Coromandel)에서부터 Kairnarama 구간
  • 블랙잭 로드(Blackjack Road) Kuatuna에서부터 Opito 구간

  • 남섬 다음과 같은 고속도로에서는 6월부터 10월까지 2000pm-0600am 사이시간

  • 6번 고속도로(State Highway 6) 트와이젤(Twizel)과 퀸스타운(Queenstown) 구간
  • 밀포드로드(The Milford road)와 테아나우(Te Anau)와 밀포드사운드(Milford Sound) 구간
  • 서쪽 해변도로(The West Coast road) 프렌츠 요셉(Franz Josef)과 와나카(Wanaka) 구간
  • 아서스 패스 구간(Arthur’s Pass)
  • 차량은 공항 어디에서 픽업할 수 있나요?

    오클랜드 지점 (Auckland branch)


    오클랜드 지점은 공항에서 5분 정도 소요되는 위치(3.5km)에 있습니다. 07.30 am 부터 17.30 pm 까지 운영하며, 셔틀은 대략 25분에 한대씩 운행되고 있습니다. (셔틀버스는 4군데 호텔 승하차도 하고 있습니다)
  • 셔틀 운행 시간
  • - 공항에서 지점까지 : 07.30 am 부터 시작하여 지점 영업 시간 전에는 지점 맞은편에서 승하차 합니다.

    - 지점에서 공항까지 : 17.30 pm 까지 운영되며 지점 영업시간 외에는 지점쪽에 승하차 합니다.

  • 공항 셔틀 탑승 위치
  • - 오클랜드 국제선 공항 : Door 6,7,8 로 나오신 후, 버스 정류장까지 횡단보도를 건너서 대기하시면 됩니다.

    - 오클랜드 국내선 공항 : Door 3,4 로 나오신 후, 출입문 사이 버스 정류장에서 대기하시면 됩니다.

    셔틀 탑승시에 캠퍼밴 예약 컨펌증을 제시하시면 됩니다.


    크라이스트처치 지점(Christchurch branch)


    크라이스트처치 지점은 공항에서 5분 정도 소요되는 위치(2.5km)에 있습니다. 08.00 am 부터 16.00 pm 까지 셔틀이 운영되고있습니다.
  • 셔틀 이용 방법 :
  • 공항안에 마련된 무료 전화를 이용하여 65번으로 통화하시면 (옵션3번) 셔틀탑승에 대해 안내해드리고 있습니다. 셔틀 탑승 위치는 Door 1,2 로 나오신 후, 찾길 건너 셔틀 버스 탑승 위치게서 대기하시면 됩니다.
  • 공항 셔틀 탑승 위치 :
  • - 크라이스트처치 공항 : Door 3,4 로 나오신 후, 출입문 사이 버스 정류장에서 대기하시면 됩니다.

    셔틀 탑승시에 캠퍼밴 예약 컨펌증을 제시하시면 됩니다.


    퀸스타운 지점 (Queenstown branch)


    퀸스타운 지점은 공항에서 1분 정도 소요되는 위치(550m)에 있습니다. 08.00 am 부터 15.30 pm 까지 운영하며, 한번에 9명까지 태울 수 있는 정도의 크기의 셔틀이 운영되고있습니다.
  • 셔틀 이용 방법 :
  • 셔틀은 퀸스타운 공항 셔틀 픽업 위치에 마련된 무료 전화를 이용하여 809번으로 통화하시면 (옵션3번) 셔틀탑승에 대해 안내해드리고 있습니다.

  • 공항 셔틀 탑승 위치 :
  • 퀸스타운 공항의 정문을 나가서 오른편으로 가면 상업용 차량을 탈 수 있는 구역이 있습니다.

    ★퀸스타운 픽업/드롭을 선택하시는 고객님들은 차량 인도 시, 별도의 비용(Premium Location Charge)을 지불하게 되십니다.★

    대여한 기간 보다 일찍 반납하는 경우에는 어떻게 되나요?
    대여하신 기간보다 일찍 반납을 원하시는 경우 이용하지 않으신 대여 기간에 대한 환불은 받으실 수 없습니다.
    도로세(Road User Charge Recovery Fee)가 무엇인가요?
    캠퍼밴은 일반적으로 디젤을 연료로 하며, 디젤 차량 운행에 따른 환경 부담금 개념의 세금입니다.
    실제로 차량을 이용한 거리에 따라 100km 당 운행 기준으로 도로세가 책정되며 차량 반납 시 지불하게 됩니다.

    캠퍼밴 브랜드 별 도로세 안내입니다.


    ▣ Maui (마우이)

    • • 2인승 Ultima(울티마), 2+1 인승 Ultima Plus(울티마 플러스), 4인승 Cascade(케스케이드) 차량 : NZ$7.64 / 100km 당
    • • 4인승 Beach(비치), 6인승 River(리버) 차량 : NZ$8.04 / 100km 당

    ▣ Britz (브릿츠)

    • • 3인승 HiTop(하이탑), 4인승 Voyager(보이저), 2인승 Venturer(벤처러), 2+1인승 Venturer Plus(벤처러 플러스), 4인승 Discovery(디스커버리) 차량 : NZ$7.64 / 100km 당
    • • 4인승 Explorer(익스플로어), 6인승 Frontier(프런티어) 차량 : NZ$8.04 / 100km 당

    ▣ Mighty (마이티)

    • • 3인승 Highball(하이볼), 4인승 Double Down(더블다운), 2인승 Deuce(듀스), 2+1인승 Deuce Plus(듀스 플러스) 차량 : NZ$7.64 / 100km 당
    • • 4인승 Double Up(더블업), 6인승 Big Six(빅식스) 차량 : NZ$8.04 / 100km 당​

    ** 위 비용은 국제 유가 등 유류 비용 변경에 따라 변경됩니다.

    식재료나 과일, 음료수 등은 어디에서 사면 될까요?
    뉴질랜드도 한국과 마찬가지로 대형마트에서 장을 보는 것이 대체로 저렴하고 편리합니다. 전국 규모로 곳곳에 위치한 마트들에서 고기, 과일, 야채, 유제품, 주류 등은 물론 생필품이나 간단한 약품 등도 구매가 가능합니다.

    아래가 뉴질랜드 전역의 대표적인 대형마트들입니다. 각 홈페이지에서 매장의 위치와 운영시간을 확인할 수 있습니다. 아래와 같은 소규모의 마트들도 있으며, 남섬의 소도시에서는 대형마트보다는 아래와 같은 소규모의 마트들이 일반적입니다.
    주전원(240V)이 연결되지 않았을때, 어떤 것이 작동가능하죠?
    대부분 차량내의 기기들은 12V 배터리로 작동을 합니다. 단, 전자레인지, 240V 히터, 240V 아웃렛, 배터리 충전기 등은 외부 전원 공급기와 연결되지 않을 때는 작동하지 않습니다.

    ▣ 차량 내 배터리가 충분히 충전되어 있을 때 작동되는 기구

  • 냉장고
  • 전등
  • 물 펌프
  • 엔터테인먼트 기구 - 라디오, CD 플레이어 등

  • ▣ 주전원(240V)이 외부 전원 공급기와 연결되었을 때만 작동되는 기구

  • 전자레인지
  • 전기주전자
  • 240V 히터
  • 240V 아웃렛
  • 배터리 충전기
  • 캠퍼밴 차량 내에서는 담배를 피울 수 있나요?
    캠퍼밴 내에서는 절대 금연입니다.
    차량 내에서 흡연을 한 후 차량을 반납하시는 경우 차량 상태에 상관 없이,NZ$250에 해당되는 청소비용을 지불하셔야 합니다.
    아울러 뉴질랜드의 모든 실내에서는 금연이며, 이를 어길 경우 벌금을 지불하셔야 하며 업체에 따라 금액이 상당할 수 있습니다.
    캠퍼밴을 운전하시기 전 체크리스트
    캠퍼밴 운전을 하기 전 다음의 체크리스트를 확인하시기 바랍니다.

    • 1. 주 전원 케이블을 캠프사이트의 플러그에서 뺐는지, 그리고 보관함에 잘 보관하셨는지 확인하십시오.
    • 2. 가스 통의 프로판 가스를 잠그셨는지 확인하십시오.
    • 3. 엔진오일과 냉각수를 주기적으로 체크하시고 장거리 여행 전에 만약 엔진오일과 냉각수의 레벨이 낮을 경우 채워 주셔야 합니다.
    • 4. 생활하수, 오수통이 안전하게 보관 위치에 있는지 확인하십시오.
    • 5. 모든 식기구들을 캠퍼밴 찬장 안에 안전하게 놓으셨는지 확인하십시오.
    • 6. 물 펌프를 닫았는지 확인하십시오.
    • 7. 모든 환기구가 닫혀있는지, 테이블과 사다리 등을 집어 넣으셨는지 확인하십시오.
    • 8. 객실계단을 제자리에 맞게 끼우셨는지 확인하십시오.
    • 9. 뉴질랜드 도로 법규를 되새기십시오.
    • 10. 항상 도로의 좌측으로 운행하셔야 한다는 것을 기억하십시오.
    운전 중에 TV 시청이 가능 한가요?
    운전 중에는 TV시청하시는 것을 권하지 않습니다. TV와 DVD기기들은 12V배터리를 이용하여 차량이 주차되어있는 중에 쓰실 수 있습니다.
    차량 안에서 노트북 충전이 가능 한가요?
    메인파워가 연결되어있는 상태에서는 언제든 충전 하실 수 있습니다. 하지만 차량이 운행 중일때는 충전이 불가능합니다.
    iPod이나 MP3를 차량 내 음향 시스템과 연결 사용 가능한가요?
    마우이(Maui), 브릿츠(Britz), 마이티(Mighty) 차량 내에 완비되어있는 음향시스템에는 AV/AUX 입력 기능이 없습니다. 고객님이 소지하고 계신 트랜스미터(=무선 카팩) 변환기를 가지고 계시면 사용 가능 합니다. 단, 마우이의 프리미엄 팩에는 아이팟 연결단자가 포함되어있습니다. CD 플레이어가 있는 차량을 대여하시는 고객님들께는 음악 CD를 지참하시길 권장드립니다.
    12V배터리는 얼마나 지속가능 한가요?
    평균적으로 12V배터리는 대략 12시간 정도 사용 가능합니다. 방전이 된 배터리는 시동을 켜서 재사용이 가능하나 캠프사이트의 메인 240V파워 전기로 충전하셔야 합니다.
    차량에서 Free Wi-Fi를 쓸 수 있나요?

    마우이(Maui), 브릿츠(Britz), 마이티(Mighty) 차량 안에 WIFI spot이 있는 건 아닙니다.

    해서 다른 방법을 찾으셔야 하는데 캠프사이트에서는 일정금액을 내고 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

    사람들이 많이 찾는 유명한 관광지에는 Free Wi-Fi 안내 표지판이 있는 곳에서 사용하실 수 있습니다. 공공 도서관에 가시면 Free Wi-Fi를 이용하 실 수 있습니다.

    캠퍼밴으로 남북섬을 모두 여행할 경우 두 섬 사이에 이동수단은 무엇인가요?

    뉴질랜드는 두 개의 메인랜드로 이루어져 있기 때문에 북섬에서 남섬으로의 여행이나 남섬에서 북섬으로 여행을 하실 때 페리로 남북섬을 횡단(3시간 소요)하는 경험하실 수 있습니다. 고단했던 운전은 잠시 접어두고 세계에서 가장 아름다운 페리 여행 중의 하나인 북섬의 웰링턴과 남섬의 픽턴 사이의 페리 여행을 체험해 보실 수 있습니다.


    캠퍼밴으로 남북섬을 페리로 횡단하시는 경우 페리 출발 60분 전에 체크인 하는 것을 권해 드리며, 페리 예약에 관해서는 문의 해주시면 고객님에게 맞는 날짜와 시간을 안내 드릴 수 있습니다.

    홀리데이파크의 종류가 많은데 어떤 곳을 선택하면 될까요?

    뉴질랜드는 캠핑카 여행의 천국으로 불리울정도로 우수한 캠프사이트 시설을 보유하고 있습니다. 그많큼 많은 수의 캠퍼밴 숙소 옵션이 뉴질랜드 전국에 펼쳐져 있습니다. 가장 후회없이 숙소를 선택하는 기준은 바로 퀄마크입니다.


    퀄마크(Qualmark®)는 뉴질랜드 관광청이 부여하는 공식품질마크로, 품질의 우수성을 인정받은 업체에게만 수여되기 때문에 안심하고 예약할 수 있습니다. 특히 숙박시설의 경우 별점에 따라 등급이 나뉘어집니다. 별점이 높을 수록 시설이 우수함을 의미합니다.


    다음은 캠퍼밴 여행 시 이용하시면 좋은 뉴질랜드의 대표적인 숙박 시설들입니다.


    홀리데이 파크(Holiday Parks) : 체인 또는 개별적으로 운영되는 곳으로 셀프드라이빙 여행자들을 위한 숙박시설을 제공한다.


  • Top 10 Holiday Parks 대표적인 홀리데이 파크 체인으로 프리미엄 급의 홀리데이파크 시설을 제공하는 곳이 많다.
  • Kiwi Holiday Parks 또 다른 홀리데이 파크 체인으로 보통 규모가 되는 시설과 규모를 갖추고 있다.
  • Holiday Parks New Zealand 뉴질랜드의 베스트 레저 홀리데이파크를 찾을 수 있는 사이트이다.

  • Native Parks and their Motorhome Havens : 전국적 네트워크와 캠퍼밴 친화적인 시설 제공


    Department of Conservation (DOC) Campsites : 뉴질랜드 가장 아름다운 곳 - 강 기슭, 해변근처, 숲속 등 - 에 위치하고 있다.

    뉴질랜드에서는 보통 어디에서 자유캠핑(Free Camping)을 하나요?
    3. 지정된 캠핑사이트 (화장실 있음)Yes(가능)Yes(가능)
    숙박시설 완전 독립식 형태 (화장실/하수시설 완비) 일부 시설만 갖춤 (화장실/하수시설 없음)
    1. 뉴질랜드 환경보호국(DOC)캠프사이트 Yes(가능) Yes(가능)
    2. 홀리데이파크 Yes(가능) Yes(가능)
    4. 지정된 캠핑사이트 (화장실 없음) Yes(가능) No(불가능)

    이 표는 캠퍼밴(화장실과 샤워시설 각종 생활하수시설 있음)으로 여행하는 경우와 그렇지 않은 경우 어느 캠프 사이트를 이용하는가를 나타낸 표입니다. 여행하시면서 보시겠지만 봉고차를 개조해서 여행하는 사람들이 종종 있는데 그런 여행객들은 화장실이 없는 캠프사이트에서는 캠핑을 할 수가 없기 때문에 화장실이 있는 캠프 사이트를 찾아서 가야 합니다.

    브릿츠(Britz) 브랜드의 HiTop - 3인승과 Voyager - 4인승, 마이티(Mighty) 브랜드의 Highball - 3인승과 Double Down – 4인승 캠퍼밴 경우에 화장실과 샤워 생활하수 시설이 없는 차량에 해당합니다.

    캠핑하시면서 의문점이 들면 언제든지 i-SITE Visitor Centre, 홀리데이파크 또는 환경보호국DOC(Department of Conservation) Visitor Centre를 이용하시면 됩니다. 뉴질랜드에서 캠핑할 때 되도록이면 홀리데이 파크, 뉴질랜드 환경보호국의 캠핑 그라운드 또는 지정된 지역에서 머무시는 것이 좋습니다.

    평균요금은 뉴질랜드 환경보호국의 캠핑 그라운드(DOC Campsites)는 $0~20, 홀리데이 파크(전기공급 없음)는 $20~50, 홀리데이 파크(전기공급 있음)는 $30~60 정도입니다. 전기를 사용할 수 있는 사이트에서 머무를 수 있다면 스마트 폰, 노트북, 카메라 등도 충전할 수 있고 거기다 따뜻한 샤워까지 하실 수 있습니다.

    홀리데이 파크나 몇몇 캠프 사이트들은 지역의 메인 로드에서 가까운 곳에 위치해 있어서 지도상으로도 찾기 쉬워 길을 헤맬 필요가 없습니다. 플러스로 전세계 여행객들과 어울릴 수 있는 기회! 서로의 여행 이야기를 교환하고 그 친구들에게 얻은 다른 전 세계의 좋은 정보들도 얻어 보십시오.
    자유캠핑(Free Camping)이 무슨 말이에요?

    자유캠핑(Free Camping, 즉 '야영')의 의미는 도로, 자동차 근접지역, 바다 또는 항구, 그레이트 웍스 트랙의 반경 200m에서 다음과 같은 형태로 숙박을 해결하시는 것을 의미 합니다.


    a) 텐트 또는 임시 주거 형태

    b) 캐러밴 (이동식 주택으로 2륜 또는 4륜이 달려 자동차로 끌 수 있음)

    c) 자동차, 캠퍼밴, 주거용 트럭, 또는 다른 형태의 자동차

    캠프사이트나 홀리데이파크는 미리 예약을 해야 하나요?

    일반적으로는 아니지만 성수기에는 미리 예약하시는 것이 좋습니다. 그리고 캠프 사이트에 늦은 시간에 도착하는 계획이 짜여있다면 이 경우에도 미리 예약 하시는 게 좋습니다.


    대부분의 캠프사이트나 홀리데이파크 오피스는 17:00 pm에는 문을 닫기 때문입니다.문을 닫는 시간은 여행시기나 업체에 따라 달라질 수 있습니다.

    왜 굳이 캠프사이트에서 머물러야 하나요?

    캠프사이트를 가는 가장 큰 이유는 전기 충전입니다. 캠퍼밴 내부에 설치된 냉장고, 물탱크, 스테레오, 라이트 등 건전지 충전하듯이 전기 충전해야지 사용할 수 있습니다. 그리고 물탱크에 물을 채우고, 오물을 버리고, 여행하면서 대충 헹궜던 설거지거리들도 깨끗이 씻고, 좀 더 넓은 공간의 샤워시설을 이용하는 것입니다.

    캠퍼밴에서 생활하시면서 생긴 쓰레기나 오수들은 거의 대부분의 캠프사이트에 지정된 쓰레기 처리 구역이 있기 때문에 거기서 해결하시면 됩니다.


    이 마크가 보이시면 쓰레기를 처리 하실 수 있다는 기쁜 소식!!

    쓰레기 처리장은 AA웹사이트나 캠퍼밴 이용자를 위한 앱에서 찾으실 수 있습니다.


    웹사이트

    https://maps.aa.co.nz/browse/amenities/dump+stations?page=2

    어플리케이션

    Camper Mate app

    Camping NZ app

    전기를 어떻게 충전하나요?

    차량 외관에 240V 전원코드가 숨어있습니다. 숨겨놓은 이유는 물이나 비가 전원코드에 닿는 것을 방지한 것 입니다.

    이 코드를 캠프사이트에 마련된 전기 플러그에 꽂아 전기를 충전하셔야만 이동 중에도 항상 켜있어야 하는 냉장고 같은 가전제품에 전기를 공급하실 수 있습니다.

    캠퍼밴 차량 보험에 적용되지 않는 예외사항은?

    캠퍼밴 여행을 하시게 되시면 보험에 가입하게 되시는데요,

    브랜드별로 보험옵션이 조금씩 상이하긴 하지만 대부분 맥락은 비슷합니다.


    마우이(MAUI)를 예로하여 보험에서 커버되지 않는 예외사항에 대해서 알아볼께요.

    캠퍼밴 픽업 시 사인하게 되는 2022/23 렌탈계약조항의 15조와 22조를 참고하시면 됩니다.


    아래와 같은 상황으로 인한 차량 손상 & 제 3자의 피해 등은 보험으로 커버되지 않습니다.


    • - 차량 전복(Rollover)으로 인한 데미지 * 이 부분은 maui Inclusive Pack 가입 시 커버 가능 *
    • - 약물이나 술을 복용한 사람이 운전하는 경우
    • - 비어있는 차량에 차키를 꽂아두어 발생한 사고
    • - 물이나 해수에 침수
    • - 골짜기나 강 횡단
    • - 홍수지역에서 운전
    • - 해변에서 운전
    • - 레이스나 랠리, 콘테스트 등에서 불법적으로 이용되는 경우
    • - 차량이나 트레일러를 견인하는 용도로 이용되는 경우
    • - 승객을 실어나르거나 물품 등을 운반하여 보상을 받는 등의 용도일 경우 (화물수송 용도 금지)
    • - 차량의 정해진 인원을 초과하여 운행하는 경우
    • - 휘발성 액체, 가스, 폭발성 / 가연성 / 부식성 물질 등을 운반하는 경우
    • - 금지된 지역에서 운전을 하는 경우
      • · 스키퍼스 로드(Skippers Road), 크라운레인지로드(Crown Range Road) 퀸스타운 (Queenstown)
      • · 90마일 비치, 노스랜드 (Ninety Mile Beach, Northland)
      • · 볼 헛 로드, 마운트쿡 (Ball Hut Road, Mt. Cook)
      • · 블러프 로드, 쿠아오투누와 마타랑기 사이, 코로만델  (Bluff Road that runs between Kuaotunu and Matarangi)
      • ·코빌 마을의 북쪽 (North of Colville Township, Coromandel Peninsula)
    • - 동물을 탑승시키는 경우 * 안내견 제외 *
    • - 개인 소지품의 손상이나 손실은 보험으로 커버되지 않습니다.
    • - 잘못된 연료를 주유하였을 경우
    만약 사고로 인한 부상을 당했다면?

    조금만 안전에 주의하면 사고 없는 안전한 여행을 할 수 있습니다.


    만약 사고로 인한 부상을 당했다면, 뉴질랜드의 사고 보상 정책에 따라, 사고보상기관 (ACC)의 도움을 받을 수 있습니다. 뉴질랜드에서는 체류기간 동안 사고로 인한 상해에 대한 치료비를 ACC로부터 제공받는 대신, 사고에 대한 책임을 묻는 고소를 제기할 수 없습니다. ACC는 뉴질랜드에서의 치료 및 회복에 대한 부분만을 커버하며, 비용의 일부를 개인이 부담해야 하는 경우도 있으므로, 여행 전 고객님 개인의 여행자보험 또는 건강보험을 가입하는 것이 좋습니다. 만약 심각한 부상을 입어서 장기간의 치료가 필요하게 되면, 일괄보상액을 받게 될 수 있습니다. ACC는 사고로 인해 일어나는 후유증 및 사고로 인해 발생하는 치료비 외의 추가 비용에 대해서는 보상을 하지 않습니다.


    뉴질랜드의 의료/병원 시설은 높은 수준의 치료와 서비스를 제공하지만, 사고가 아닌 경우 무료로 제공되지 않습니다. 따라서 한국에서 출발 전에 여행자 보험을 가입하시기를 적극적으로 권장드립니다.


    여러 가지 의약품을 가지고 뉴질랜드에 입국하시는 방문객들은 뉴질랜드 세관 통과 시 발생할 수 있는 문제들을 피하기 위하여 의사의 진단서를 함께 가져오는 것이 좋습니다.

    사고 시 차량 대여자의 책임의 범위는 어떻게 되나요? (보험 적용 범위)
    캠퍼밴 운행 중 사고가 발생할 경우 캠퍼밴 대여자가 져야 할 책임을 사고 책임(Accident liability)이라고 합니다. 이 책임은 대여한 차량에 발생한 손해와 제 3자의 재산에 대해 발생한 손해를 포함하는 개념입니다.   사고에 대한 책임은 차량 대여 시 차량 대여와는 별개로 책임 경감 보험(Liability Reduction)에 가입함으로써 최소화할 수 있으며 차량 회사나 브랜드에 따라 보험 금액이나 책임한도가 틀리므로 아래를 참고하시되, 예약 시 다시 한번 문의하시기 바랍니다.   하기 책임 경감 보험은 차량 사고 시 대여차량과 제 3자 차량에 대한 부분을 커버하는 보험으로, 차량 대여하시는 분의 개인 물품 혹은 개인 상해에 대한 피해는 커버되지 않사오니 여행 출발 전에 여행자보험을 개인적으로 가입하시기를 강력하게 권고드립니다.   2021/22 시즌의 브랜드별 보험 옵션 (~2022/03/31)  

    ▣ Maui(마우이)

      최대 배상액NZD7,500 NIL
    구분 기본보험 (Standard) 인클루시브 팩(Inclusive Pack)
    하루 비용 N/A NZD58
    최대 비용 N/A N/A *
    본드/보증금 NZD7,500 * 즉시 결제됨 * NZD1 * 어카운트 체크 목적 *
    기타 보장 N/A 추가운전자, 피크닉 테이블 & 의자, 린넨 체인지(7일 이상 대여시), 베이비 부스터 시트, 팬 히터, 스노우 체인
     

    ▣ Britz (브릿츠)

      최대 배상액하이탑/보이지/액션포드-NZD5,000, 나머지 모델-NZD7,500 NIL
    구분 기본보험 (Standard) 인클루시브 팩(Inclusive Pack)
    하루 비용 N/A NZD58
    최대 비용 N/A N/A *
    본드/보증금 하이탑/보이지/액션포드-NZD5,000, 나머지 모델-NZD7,500 * 즉시 결제됨 * NZD1 * 어카운트 체크 목적 *
    기타 보장 N/A 추가운전자, 피크닉 테이블 & 의자, 린넨 체인지(7일 이상 대여시), 베이비 부스터 시트, 팬 히터, 스노우 체인
     

    ▣ Mighty (마이티)

      하이볼/더블다운-NZD3,500, 나머지 모델-NZD5,000NZD7,500 NIL
    구분 기본보험 (Standard) 인클루시브 팩(Inclusive Pack)
    하루 비용 N/A 화장실/욕실 유-NZD40, 화장실/욕실 무-NZD30
    최대 비용 N/A 화장실/욕실 유-NZD2,000, 화장실/욕실 무-NZD1,500 * 50일 이상부터 동일 *
    본드/보증금 하이볼/더블다운-NZD3,500, 나머지 모델-NZD5,000 * 즉시 결제됨 * NZD1 * 어카운트 체크 목적 *
    기타 보장 N/A 추가운전자, 피크닉 테이블 & 의자, 린넨 체인지(7일 이상 대여시), 베이비 부스터 시트, 팬 히터
    문제가 생겼을 경우 112나 119같은 번호가 있나요?

    도움이 필요할 때 뉴질랜드에서 긴급 신고 전화번호는 111이며, 이용은 무료입니다. 경찰, 소방서, 구급차가 필요한 긴급 상황이나, 인명 구출을 위한 도움이 필요할 때는 모두 111로 전화하면 됩니다.


    뉴질랜드의 거의 모든 도시에 경찰서가 있으며, 연락처는 현지 전화번호부에서 찾을 수 있습니다.

    신변안전에 문제가 있거나 위협을 받을 때는 주저하지 말고 경찰에 신고해야 합니다. 도난을 당했거나 범죄 피해자가 되었을 경우에도 지체 없이 경찰에 신고하는 게 좋습니다.


    신변보호

    뉴질랜드의 범죄율은 여러 타국에 비해 낮은 편이지만 다음과 같은 간단한 안전수칙을 지킴으로 자신과 타인을 위험으로부터 안전하게 지킬 수 있습니다 :
    • ㆍ가능하면 본인이 잘 알고 믿을 수 있는 사람과 함께 여행하십시오.
    • ㆍ밤 늦은 시간에는 다른 사람과 함께 조명이 있는 곳에서 머무십시오. 공원이나 골목은 피하며, 아는 사람과 함께 택시를 타거나 차량에 탑승하십시오.
    • ㆍ마약이나 적정량을 넘어선 알코올은 경각심을 떨어뜨리고 취약성을 높여줍니다.
    • ㆍ바에서는 낯선 사람이 권하는 술을 마시지 말고, 본인 술을 보이는 곳에 두십시오.
    • ㆍ현금출납기(ATM)를 사용할 때는 가능하면 소액을 주간에 인출하고, 개인 암호가 노출되지 않도록 주의하십시오.
    • ㆍ귀중품은 항상 곁에 두십시오.
    • ㆍ모르는 사람의 차량에는 탑승하지 않아야 합니다.
    • ㆍ뉴질랜드는 아직도 비교적 안전한 나라이기는 하지만, 히치하이킹을 권하지 않습니다.
    • ㆍ야간에는 캠퍼밴을 포함한 숙소의 문을 꼭 잠그고 창문단속을 철저히 합니다.
    • ㆍ휴대폰을 늘 소지 하는게 좋고, 신변안전에 문제가 있거나 위협을 받을 때는 주저하지 말고 111로 신고하십시오.
    • ㆍ비상시를 위해 구급의약품을 가지고 다니는 게 좋습니다.
    • ㆍ뉴질랜드 관광청은 신변 안전의 면에서나 자연 환경에 미치는 영향 면에서 바람직 하지 않기 때문에, 자유캠핑(야영)을 권하지 않습니다.

    개인 소지품의 안전한 관리

    안전한 소지품 관리를 위해 아래의 기본 사항을 참고하는 것이 좋습니다 :
    • ㆍ사람이 없을 때나 야간에는 숙소나 차량의 문을 꼭 잠그고 창문의 문단속을 철저히 하십시오.
    • ㆍ귀중품은 절대로 주차한 차량 안에 두지 않도록 하셔야 합니다.
    • ㆍ차 안에 지도, 짐, 여행자 안내서 등을 보이도록 놓지 않아야 합니다.
    • ㆍ귀중품은 숙소의 대여 금고 등 안전한 곳을 이용하는 것이 좋습니다.
    • ㆍ캠퍼밴은 꼭 지정된 곳에 주차해야 합니다.
    • ㆍ가방, 배낭, 지갑이나 카메라를 공공장소, 특히 공항, 페리 터미널, 열차 역에서는 관리를 철저히 하여야 합니다.
    • ㆍ소지품 중 어떤 것이라도 도난을 당했거나 분실한 경우에는 가능한 조속히 인근 경찰에 신고하십시오.
    임차 보증금(Security Deposit)이 무엇인가요?

    임차 보증금(Security Deposit)이란 차량을 픽업할 때 보증금으로, 보안상 거의 신용카드 정보를 요구하고 있습니다. 비자(Visa)나 마스터(Master) 등의 신용카드와 함께 데빗(debit)카드(한국에서는 체크카드라 불리죠)도 신용카드로 사용가능 하신 경우 사용하실 수 있습니다.


    보증금의 액수는 선택하신 옵션에 따라 달라집니다.

    예들 들어 마우이(Maui)의 경우, 보험에 가입하지 않는 경우 NZ$7,500의 임차 보증금을 요구하나 보험(Inclusive Pack - 풀보험)에 가입할 경우 어카운트 체크 목적을 위해 NZ$1로 신용카드 오픈하고 있습니다.


    보증금을 처리하는 과정은 제공하신 신용카드(모든 금액을 함께 처리)에서 전액 인출이 되거나 단순히 거래내역(보증금으로 하신 금액만큼은 카드 거래내역에 표시되지만 금액을 청구하지 않습니다.)에 표시만 됩니다.

    임차 보증금(Security Deposit)은 환불이 가능한 건가요?
    임차 보증금(Security Deposit)은 차량을 정해진 시간에 지정한 장소로 찌그러지거나 부서진 곳 없이, 차량을 픽업할 때와 같이 깨끗한 상태를 유지하셨고, 차량 연료와 가스통도 픽업 전과 비슷한 양 또는 가득 채워진 상태(선 결제 가스옵션과 선 결제 차량연료옵션을 선택하신 경우 제외)로 반납 하시면 전액 환불이 가능합니다.
    교통사고가 발생하는 경우에는 어떻게 해야하죠?

    사고가 났을 때 행동지침


    고객님이 대여한 차량과 관련한 사고가 났을 경우 다음의 절차를 따라야 합니다.


    (a) 사고현장에서 고객님은

    1. 주변의 제3자 또는 목격자의 이름과 주소를 얻어야 합니다.

    2. 수리비용에 대해 생각하지 마시고, 경찰에 신고 하셔야 합니다.

    3. 상대방의 잘못이라고 주장하거나 비난해도 받아들여지지 않습니다.

    4. 만약 가능하다면 모든 차량의 사고 훼손 정도와 차량등록번호 등을 사진으로 찍어두는 것이 좋습니다.

    5. 가까운 지점에 사고에 관한 세부사항을 24시간 안에 알려야 합니다.


    (b) 지점에서

    1. 고객님의 운전 면허증을 제시 해야 합니다. 그리고 해당되는 경찰 리포트를 뒷받침 될만한 사진들과 함께 넘겨주셔야 합니다.

    2. 고객님께 해당되는 사고 책임금, 사고로 인한 손실과 손해로 발생한 수리 비용을 요구하면 지불하셔야 합니다.

    3. 사고 수리를 위한 기간 동안의 임차료를 고객님께서 지불하셔야 합니다.

    4. 고객서비스대리인이 사고 리포트와 서명이 정확하게 작성됐는지 확실히 할 것입니다.


    (c) 차량교환

    1. 차량교환의 가능성은 보장할 수 없습니다. 준비된 차량을 구할 수 있는지, 고객님의 위치, 사고, 사고 책임과 남아있는 대여 기간이 쟁점이 됩니다.

    2. 사고의 결과로 차량교환이 요구될 시에는 고객님께서 지점에 방문하셔서 픽업 하여야 하며 지점 방문 시 교통편은 자비로 하셔야 합니다.

    3. 또는 고객님께 고객님의 위치로 교환차량을 배송하고 ‘Exchange Vehicle Relocation Fee’을 요구하는 옵션을 제공할 것입니다.

    4. 사고로 인한 교환차량 운반에 드는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 이는 사고 책임을 줄여주는 보험(Liability Reduction)가입여부와 상관없이 적용됩니다.

    5. 교환차량에 대한 새로운 임차보증금(Security Deposit)이 필요할 수 있습니다.


    (d) 고객님의 손해배상 합의 기간

    1. 차량 회사에서는 고객님께 사고배상금액이 가능한 한 빨리 전달 되도록 최선의 노력을 다할 것 입니다. 하지만 제 3자의 청구신청이 해결되는데 시간(몇 달에서 심지어 몇 년이 걸릴 수 있음)이 걸릴 수 있습니다. 차량 회사에서는 이 청구신청이 정해지도록 압력을 행사 할 수 없고, 이 청구 신청이 차량 회사의 보험업자와 제 3자에 의해 처리되도록 압력을 행사 할 수 없습니다.

    2. 차량 회사는 제3자에 대한 배상과 관련한 비용의 마지막 해결이 끝난 후 60일 안에 해당 차량 임차보증금(Security Deposit)을 환불하는 것에 동의 합니다.

    3. 중요한 청구권이나 보증금 환불에 관한 정보에 대해 궁금하신 점은 +64 9 255 0620에 영업시간 안에 전화하시면 됩니다.

    4. 고객님께서 청구 관련한 정보와 법원용 증거자료를 제출하는데 모든 타당한 지원을 차량 회사측에 제공 할 것을 동의 하셔야 합니다.


    ※ 절대로 하지 말아야 할 행동

    고객님은 무슨 일이 있어도 아래와 같은 행동을 취하시면 안됩니다.

    - 자동차 사고, 차량전복으로 인한 사고, 차량 침수사고와 연관된 차량을 렌터카 회사측의 허락 없이 시동을 걸거나 운전하는 것


    기타 참고할 사항

    만약 사고후의 차량이 운전 가능한 상황이 아닌 경우, 고객님의 차량을 대체하는 것이 좋은데 시간, 위치, 준비된 재고 차량, 남아있는 대여 기간이 쟁점이 됩니다.

    고객님께서 지점에 방문하셔서 픽업 하여야 하며 지점 방문 시 교통편은 자비로 하셔야 합니다. 교환차량에 대한 새로운 임차보증금(Security Deposit)이 필요할 수 있습니다.

    뉴질랜드 관광 입국 사전 승인 (ETA) 발급 안내
    뉴질랜드 입국 승인(ETA) 관련해서 업데이트 드립니다. 19년10월1일 이후 시행된 이후로 코로나 팬데믹 상황에서는 관광객 입국이 불가함에 따라 ETA발급도 불가하였으나 2022년5월2일부터 비자면제국으로부터의 관광객 입국이 가능해짐에 따라 ETA발급도 다시 가능 해졌습니다. 즉, 대한민국은 뉴질랜드 정부의 비자면제국에 해당하며, 대한민국 국민이 뉴질랜드에 관광을 위해 입국할 때에 ETA발급과 IVL(International Visitor Conservation Tourism Levy) 지불 증빙을 소지하여야 합니다. 쉽게 말해서 관광을 위한 사전 입국 승인과 관광세금을 내신다고 여기시면 됩니다. 한국에서 입국하시는 모든 관광객(호주 국적자 제외)분들은 뉴질랜드로 출국 전 미리 준비하여야 합니다. 일반적으로 발급시간은 10분 정도 밖에 안 걸리지만 경우에 따라 발급이 완료되었다는 승인 메일을 받기까지 72시간 이상 소요되는 경우도 있으므로 미리 준비하시기를 추천 드립니다. 한번 발급하시면 2년동안 유효하여, 2년 안에 여러 번 여행을 오실 수 있습니다. (1회 체류 기간은 3개월 미만이며, 3개월안에 출국하는 왕복 티켓을 함께 소지하여야 합니다.)

    ◾ 모바일 앱(핸드폰 어플)설치 후 비자 신청

        ETA비용 $9 + IVL 비용 $35 = 총 $44     구글 플레이 스토어 앱 설치     애플 스토어 앱 설치

    ◾ 뉴질랜드 이민성 웹사이트 이용

        ETA비용 $12 + IVL 비용 $35 = 총 $47     이민성 사이트     어렵지는 않으니, 잠깐 짬을 내서 잊지 않고 미리 준비하는 스마트 트레블러가 되세요.

    뉴질랜드투어

    뉴질랜드의 모든 것
    예산을 어떻게 세워야 할까요?
    캠퍼밴은 변동 요금제로 차량의 수급상황에 따라 요금이 변경됩니다.
    캠퍼밴 여행 시 차량 대여비와 차량 보험 외에 고려하셔야 할 여행 예산은 국내선 항공료, 유류비, 급전과 급수를 위한 홀리데이 파크 이용 비용(이틀에1번 꼴로 이용), 식비, 액티비티 비용 등이 있습니다.
    차량 반납시에 이동 거리에 따른 디젤 세금 (RUC, Road User Charge Recovery Fee)는 차량 사이즈에 따라 100km 당 약 NZ$7.64~ NZ$8.04 정도가 추가로 발생하며 차량 반납 시 정산하게 되십니다.

    여행문의

    전화: +64-9-307-1234
    인터넷전화: 070-8289-8959
    이메일: master@nztour.co.nz

    상담가능시간

    10월 - 3월(서머타임 적용기간)
    한국시간 기준: 5:00 - 14:00
    뉴질랜드시간 기준: 9:00 - 18:00

    4월 - 9월
    한국시간 기준: 6:00 - 15:00
    뉴질랜드시간 기준: 9:00 - 18:00